よくある質問

衣類の持込は対応していますか？

はい、可能です。刺しゅう位置・サイズや生地の種類等によりお受けできない場合がありますので、お見積りフォームにて詳細をお伝え下さい。

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

申し訳ありません。クレジットカードの支払いは対応していません。

1枚だけなんですが、刺しゅうしてもらえるのでしょうか。

はい、1枚からでも刺しゅうは可能です。枚数が多いと単価は安くなります。
プリントは可能ですか。

自社でプリントは行っていないので、協力会社に依頼をします。

インクジェット、デジタル転写、昇華、シルクプリントからお選び頂けます。
画像の入稿はどのようにしたらよいでしょうか。
お見積りフォームかLINEにて画像データを添付して下さい。データ形式はjpg,png,pdf,aiのいずれかでご入稿下さい。
イラストレーターの完全データを持っているのですが、版作成代は必要でしょうか。
はい、必要になります。刺しゅう専用ソフトとAdobeイラストレーターは互換性が無い為、どのデータ形式でご入稿されても刺しゅう用のデータを作成する必要があります。
MSゴシック等、書体を細かく指定する場合、追加料金はかかりますか。
書体によります。刺しゅうソフトに入っている書体もあればそうでない書体もあるので、一度お問い合わせ下さい。
人物や動物の写真を刺しゅうにすることは可能ですか。
理論的は可能ですが、版データ作成・糸色選びにかける作業時間が膨大なものになるので、基本的にはお断りしています。
○○円以上の注文で送料無料というのは無いのでしょうか。
基本的にはありません。