よくある質問

ロゴ等の画像の入稿はどのようにしたらよいでしょうか?

お見積りフォームよりお問い合わせ頂くか、LINEで画像データの送付をお願いします。

小さい組織なので量が少ないのですが、注文可能でしょうか?

はい、1枚からご依頼が可能です。刺しゅうで皆さまの事業にお力添えできれば、とても嬉しく思います。

衣類やタオルの持込みは可能でしょうか?

はい、可能です。持込基本料を頂く他、衣類によってはお断りさせて頂く場合がございます。

プリントは可能ですか。

自社でプリントは行っていないので、協力会社に依頼をします。

インクジェット、デジタル転写、昇華、シルクプリントからお選び頂けます。

アイテム一覧ページに無い商品の取り寄せも可能でしょうか?

はい、可能な範囲で対応させて頂きます。

イラストレーターの完全データを持っているのですが、版作成代は必要でしょうか。
はい、必要になります。刺しゅう専用ソフトとAdobeイラストレーターは互換性が無い為、どのデータ形式でご入稿されても刺しゅう用のデータを作成する必要があります。
MSゴシック等、書体を細かく指定する場合、追加料金はかかりますか。
書体によります。刺しゅうソフトに入っている書体もあればそうでない書体もあるので、一度お問い合わせ下さい。
人物や動物の写真を刺しゅうにすることは可能ですか。
理論的は可能ですが、版データ作成・糸色選びにかける作業時間が膨大なものになるので、基本的にはお断りしています。
○○円以上の注文で送料無料というのは無いのでしょうか。
基本的にはありません。